森垚儀表倉庫整理-客戶樣品篇
客戶就是上帝,對于客戶提出的要求,我們森垚儀表都會盡可能的去滿足,那對于客戶提供的樣品我們也是單獨區域存放,做好標識,定期會盤點和整理。
今天又到了我們森垚儀表的樣品盤點時間了,一大早,我們銷售部、技質部的同事們就來到倉庫,根據倉庫管理員的樣品清單,銷售員要再次確認樣品的歸屬客戶,防止弄錯。檢驗員要把儲存時間超過1年的樣品領出后重新檢驗,如果不合格要及時匯報給銷售員,以便銷售員跟客戶溝通;如果合格,則標上檢驗日期,重新入庫。
客戶選擇了我們,我們就應該急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。我們應從大局著眼,小處入手,在客戶的需求上多做研究和落實工作,盡量滿足客戶需求的隨時變化,只有當一切有意識的服務都變成無意識服務的時候,我們服務的價值才得以體現。
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